El Paquete de Experiencias son los paquetes de viaje oficiales organizados por Hause Travel Agency. Esta es la forma más fácil de viajar a los festivales de nuestro catálogo. Hause Travel Agency ofrece una experiencia completa, cuidando de tu viaje desde el momento de tu llegada al país del festival hasta tu regreso a casa.
Un ticket siempre está incluido en un Paquete de Experiencias Hause Travel y es válido para todo el festival o por día, según sea el caso.
IMPORTANTE: Al elegir el tipo de paquete, asegúrese de que sea el correcto, ya que no será posible cambiar el tipo de paquete después de la compra.
Todos los Paquetes de Experiencias Hause Travel tienen la política de NO REEMBOLSABLES, por favor consulta nuestros Términos y Condiciones para más detalles.
Si accidentalmente compraste el paquete equivocado y deseas cambiar tu pedido, envíanos un correo electrónico a reservas@hausetravel.com inmediatamente para poder ayudarte. Pasada 1 hora después de tu compra no podremos garantizarte una modificación a tu reserva.
Toma en cuenta que todos los cambios son sujetos a disponibilidad y posibles cambios de precio.
Los cambios en los nombres se permitirán hasta la fecha indicada en tu correo de confirmacipon. Después de esa fecha, ya no se permitirán cambios de nombre. Para realizar cambios, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a reservas@hausetravel.com.
El cambio de nombres podrían generar un cargo adicional para algunos festivales.
Por favor toma en cuenta que todos los cambios están sujetos a la aprobación de la agencia.
Sí, para poder comprar un Paquete de Experiencias Hause Travel, es necesario tener 18 años o más.
Se requiere un documento de identidad válido con fotografía.
Algunos festivales permiten tickets por día, si deseas reservar un paquete por 1 día del festival, por favor envía un correo a reservas@hausetravel.com y con gusto te ayudaremos a darte la mejor opción.
El comprador principal tendrá la posibilidad de comprar hasta 4 paquetes, para 4 personas en una misma orden.
Cualquier persona que compre un paquete de Experiencias Hause Travel Agency entiende que es solo para uso personal y no para fines comerciales.
Hause Travel Agency es el único canal autorizado en México para la venta de Paquetes de Experiencias Hause Travel. Para evitar fraudes, asegúrate de comprar tus paquetes únicamente a través de este canal de venta autorizado.
Después de que el pago de la orden haya sido procesado y confirmado, el comprador principal recibirá un email de confirmación a su correo electrónico registrado durante el proceso de compra con su número de reservación.
En un máximo de 3 días hábiles, todas las personas titulares de un paquete de experiencias Tomorrowland serán agregados a nuestro grupo oficial de WhatsApp a través del cual estaremos en contacto durante todo el camino hacia la tierra del mañana.
Durante la venta de Paquetes de Experiencias Hause Travel, podrás realizar el pago de contado con tarjeta de Crédito o Débito de:
Por favor comprueba si el límite de gasto de tu tarjeta de Crédito o Débito es lo suficientemente alto y si puedes realizar pagos internacionales (a México) en moneda USD o MXN. De lo contrario, ponte en contacto con tu banco. Los pagos fallidos no se procesarán y tu solicitud se rechazará automáticamente.
Todos los pagos procesados en este sitio web utilizan la tecnología 3D Secure Authentication.
Si lo deseas, también contamos con meses sin intereses sin necesidad de contar con una tarjeta de crédito, estos pagos son procesados únicamente por transferencia bancaria o link de pago a través de Openpay. Para tu seguridad, se firma un contrato que dará garantía a tu plan de financiamiento. Si tienes dudas por favor envíanos un correo a reservas@hausetravel.com
Si no recibiste tu correo de confirmación de orden después de realizar un pago exitoso por favor sigue los pasos siguientes:
Ponemos a tu disposición los siguientes medios de contacto:
WhatsApp Number: +52 998 119 1622
Phone: +52 998 119 1622
Email: reservas@hausetravel.com
